Der Weg zum Einhornkraut

Um medizinisches Cannabis zu kaufen, benötigen Sie ein gültiges Rezept von einem Arzt. Sobald Sie Ihr Rezept haben, können Sie Ihre Cannabisprodukte direkt auf unserer Website bestellen.

Sollte eine verordnete Sorte nicht vorrätig sein, können Sie diese durch eine andere Sorte mit dem gleichen THC-Gehalt oder einer Abweichung von maximal 10 % des THC Werts ersetzen. Beispiel: Bei einer Verordnung über 22 % THC dürfen Sie eine andere Sorte mit 20 - 24 % wählen.

Einhornkraut ist eine Online-Apotheke, die sich auf den Verkauf von medizinischem Cannabis an Patienten mit gültigen ärztlichen Rezepten spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Cannabisblütensorten und verwandten Produkten an.

Sobald Sie die Bestellung abgeschlossen haben, ist die Menge der Sorte für Sie reserviert.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: PayPal: Schnelle und sichere Zahlung über Ihr PayPal-Konto. Banküberweisungen: Überweisung direkt auf unser Bankkonto; die Details finden Sie auf der Rechnung. Barzahlung: Sie können bar bezahlen, wenn Sie Ihr Produkt direkt in unserer Apotheke abholen möchten.

Ihre Rechnung kommt innerhalb der nächsten 72 Stunden per Mail.

Folgen Sie diesen Schritten: Blüten auswählen: Erstellen Sie ein Konto und wählen Sie Ihre bevorzugten Cannabissorten aus unserem Live-Bestand. Rezept einreichen: Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden Sie Ihr Rezept entweder per Post an Einhorn-Apotheke, Marktplatz 3, 91438 Bad Windsheim, oder per E-Mail an cannabis-einhorn@patriamed.de. Rechnung bezahlen: Sobald Ihr Rezept geprüft wurde, senden wir Ihnen eine Rechnung, die Sie umgehend bezahlen müssen. Bestellung erhalten: Nach Zahlungseingang und Rezeptprüfung versenden wir Ihre Bestellung per Post-Ident.

Aktuell kann es aufgrund des hohen Bestellaufkommens 3-4 Werktage nach Erhalt des Rezepts und Zahlung dauern, bis Ihre Bestellung versandt wird.

Ihr DHL-Label wurde bei uns erstellt und Ihre Bestellung befindet sich aktuell in der Abfüllung. Sobald Ihr Paket an DHL übergeben wurde, funktioniert der Link.

Wir versenden innerhalb Deutschlands. Bestellungen werden per DHL mit persönlicher Übergabe versendet, um eine sichere und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Bitte bringen Sie das Paket unverzüglich in die nächstgelegene DHL-Filiale und lassen Sie dort eine Schadensmeldung aufnehmen. Nur so kann der Vorfall offiziell dokumentiert und von DHL weiterbearbeitet werden. Anschließend kümmern wir uns um die Klärung und stellen sicher, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird.

Aus regulatorischen und sicherheitstechnischen Gründen können wir keine Rücksendungen von medizinischen Cannabisprodukten akzeptieren, sobald diese versendet wurden. Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter cannabis-einhorn@patriamed.de. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren, je nach Situation.

Bitte beachten Sie, dass Reklamationen zu Füllmengen nur möglich sind, solange die Tüten ungeöffnet und verschlossen sind. Die Blüten sollten vor dem Öffnen mit Tüte gewogen werden, um die korrekte Menge zu prüfen. Unsere Standardgewichte liegen je nach Tütengröße wie folgt: S: 8,67 g – 8,78 g (13 cm x 20,3 cm x 8 cm) M: 11,92 g – 12,42 g (16 cm x 24 cm x 9 cm) L: 15,70 g – 15,82 g (18 cm x 29 cm x 9 cm) Wichtiger Hinweis: Sollten Blüten fälschlicherweise zurückgesendet werden, obwohl die Füllmenge korrekt ist, müssen die Kosten für den erneuten Versand vom Patienten übernommen werden. Nach dem Öffnen der Tüten können Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle. Sollte Ihnen auffallen, dass ein Pouch möglicherweise nicht die korrekte Menge enthält, gehen Sie bitte folgendermaßen vor: Pouch verschlossen wiegen Bitte wiegen Sie den/die betroffenen Pouch(es), ohne diese zu öffnen. Nur so können wir eine neutrale Prüfung sicherstellen. Support kontaktieren Melden Sie sich bei unserem Support am besten per E-Mail. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an, welche Sie auf Ihrer Packliste finden. Versandlabel erhalten Wir senden Ihnen umgehend ein vorfrankiertes Versandlabel für die Rücksendung zu. Rücksendung der betroffenen Blüten Schicken Sie die Pouches mit dem beigefügten Label zurück, damit wir die Menge überprüfen können. Prüfung durch unsere Apotheke Nach Eingang kontrollieren wir sorgfältig die enthaltene Menge. Bestätigung einer Abweichung: Wir senden Ihnen selbstverständlich die korrekte Menge kostenfrei nach. Keine Abweichung festgestellt: Wir senden Ihnen Ihre Blüten erneut zurück. In diesem Fall übernehmen Sie die Versandkosten. So stellen wir sicher, dass Ihre Versorgung korrekt, transparent und fair abgewickelt wird und Sie jederzeit die richtige Menge erhalten.

Bitte verweigern Sie in diesem Fall die Annahme des Pakets. Dadurch geht es automatisch an uns zurück. Wir überprüfen anschließend die Vollständigkeit und Unversehrtheit der Sendung und stellen, falls erforderlich, eine Schadensmeldung beim Versanddienstleister.

Wenn Ihr Rezept nicht genehmigt wird, kontaktieren wir Sie, um die nächsten Schritte zu besprechen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Rezept gültig und korrekt ausgefüllt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Sie können Ihr Originalrezept per Post an Einhorn-Apotheke, Marktplatz 3, 91438 Bad Windsheim senden oder ein unterschriebenes Rezept per E-Mail an cannabis-einhorn@patriamed.de schicken. Wir akzeptieren auch Rezepte über KIM (einhorn-apotheke@gedisa.kim.telematik).

Sie erreichen uns per E-Mail unter cannabis-einhorn@patriamed.de Generell bitten wir um etwas Geduld, insbesondere wenn Sie uns am Wochenende schreiben. In dringenden Fällen können Sie uns telefonisch zwischen 9:00 - 12:30 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr unter der 09841 - 2074 erreichen.